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Depuis le 1er janvier 2012, le service public des transports urbains de la Communauté d’Agglomération est assuré par un nouveau prestataire : la C.T.C.M. issue de la société RATP Dév.
La Compagnie des Transports de Charleville-Mézières (C.T.C.M.) est chargée de la gestion et de l'exploitation du réseau de transport jusqu’au 31 décembre 2016. Ses principales missions sont l’exploitation technique et commerciale du service : la vente des titres de transport et la gestion des relations avec les usagers.
Cœur d’Ardenne est l'Autorité Organisatrice des transports urbains. Elle définit l’offre de service et la politique tarifaire. Elle contrôle la bonne exécution du contrat de délégation de service public passé avec la C.T.C.M.Elle réalise les investissements nécessaires au fonctionnement du réseau de transports : achats, entre autres, d’autobus et de poteaux d’arrêts.
Un nouveau réseau T.A.C. fin août 2012
Le niveau de service sur le tronc commun des lignes (Nevers – Saint Louis) sera renforcé : la fréquence de passage entre deux bus passera à 5 minutes toute la journée. Cette amélioration signe le lancement d’un axe fort desservant le cœur de l'agglomération conformément aux préconisations du Plan de Déplacements Urbains élaboré par Cœur d’Ardenne.
La réorganisation du réseau décomposera les différents itinéraires des lignes actuelles pour constituer des lignes distinctes. On passera d’une organisation où une même ligne assure différentes dessertes à une organisation où une même destination peut être assurée par des lignes distinctes. Certains points d’arrêts seront donc desservis par deux lignes au lieu d’une actuellement. En clair : une ligne de bus n’assurera qu’une seule et unique destination, contrairement à actuellement où une ligne a plusieurs terminus.
La gamme tarifaire va également gagner en simplification : l’offre de titres proposée sera plus claire et plus en adéquation avec les besoins des usagers, tout en préservant les conditions actuelles de tarification sociale. Tous ces changements s’accompagneront d’une large campagne de communication et d’information avec la diffusion d’un nouveau logo TAC.
Accessibilité
Cœur d’Ardenne s’inscrit dans une démarche d’accessibilité avec son schéma directeur d’accessibilité des transports. Celui-ci prévoit une mise en accessibilité progressive des points d’arrêts de bus et du matériel roulant. L’objectif est de rendre accessible les trois principales lignes de bus (lignes 1, 3 et 5) à l’horizon 2015.
Si la notion d’accessibilité est souvent limitée aux personnes à mobilité réduite, il ne faut pas oublier que les mesures prises amélioreront les conditions de confort de tous les usagers aux points d’arrêts et dans les véhicules.
Coeur d'Ardenne
49 avenue Léon Bourgeois – BP 30559
08 003 Charleville-Mézières cedex
CTCM
3 rue Jean-Baptisite Clément
08 000 Charleville-Mézières
En savoir plus sur TAC T.P.M.R. et ses tarifs : www.bus-tac.com,
rubrique TAC T.P.M.R.
En savoir plus sur les transports en Champagne-Ardenne : www.vitici.fr